Métricas lean
Las métricas en
Lean son los parámetros que nos permiten medir, valorar o comparar para hacer
el seguimiento de una Startup.
Métricas en Lean
En la operativa
online la herramienta más extendida para hacer controles de métricas es Google
Analytics. Ofrece cientos, por no decir miles, de datos relacionados con los
usuarios y con las acciones que realizan en una página web. Pero no sólo puedes
obtener datos por Analytics, dispones de herramientas que te permiten realizar
encuestas, cuestionarios de satisfacción, etc.
La gestión de las métricas en Lean consiste en realizar
comparativas, analizar los datos que te permitan tomar las decisiones adecuadas. No se trata de conocer el número de
clientes que han comprado tu producto. O la procedencia de esos clientes. O el
tiempo que pasan en tu página web. Lo importante es si tienes más clientes que
el mes pasado. Lo que debes estudiar es cómo evoluciona la procedencia de los
clientes a lo largo del tiempo. Averigua si permanecen más tiempo en la página
que antes.
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